龍嘉宇智能設備有限公司給客戶提供售前售后服務。我們相信,客戶不僅是購買了我們的設備,也是購買了我們的服務。我們提供服務包含:
一、咨詢服務
無論是關于您目前生產中的問題還是有關感應加熱的問題,我們都會很高興收到您的消息。我們經驗豐富的銷售團隊和研發團隊為我們的客戶提供感應加熱咨詢,您可以及時收到專業意見和反饋。此外,龍嘉宇由生產和研發部門組成的支持團隊,以評估您的特定要求并為您提供感應加熱咨詢報告,其中包括:
1.資金投入評估
感應加熱解決方案的應用涉及的資金投入以及在生產線過渡期間可能造成的損失。替換現有的感應加熱解決方案,或者建立全新的感應加熱系統,我們提供所需時間和投資金額的評估給客戶參考。
2.適應評估
感應加熱解決方案是否適合您的工作條件?我們將根據您的工廠特定條件評估或測試,以證明解決方案的可行性。
二、樣品測試服務
如果您對感應加熱解決方案感到滿意,但仍對實際性能感到擔心,那么您可以將您的樣品工件發送給我們,并檢查我們退還的成品以及詳細的數據報告。感應加熱過程將遵循您的特定要求和操作條件。您可以通過視頻觀看過程或在錄制中查看。
三、安裝,操作,維護和維修服務
訂單交付后,我公司將提供安裝,操作,維護和維修支持,以..您的感應加熱設備以正確的方式安裝并長期正常工作。您可以在線獲取支持,也可以尋求上門幫助。定期對設備進行維護可..設備可靠性和高生產率,我們通過文件,視頻,在線咨詢和現場服務提供維護和維修服務,以地減少停機時間。
四、備件庫存
您確定您有足夠的備件庫存嗎?我們可以幫助您正確管理備件庫存。 我公司建議客戶定期檢查備件庫存,以避免不必要的時間浪費在維修和保養上。我們可以幫助您檢查您的備件要求并快速交付這些配件。為所有出售的設備提供充足的備件供應。
五、線圈設計
經過精心設計和生產的線圈..了準確而有效的加熱過程。龍嘉宇智能設備為我們的客戶提供感應線圈設計服務,并將信息保存在我們的數據庫中,以便將來進行維修或更換。我們可以為您定制感應線圈,或教您如何自行完成簡單的設計和生產。
六、專業員工培訓
員工培訓也是新感應加熱系統正式運行之前的關鍵過程,我們為客戶提供培訓課程,幫助他們快速入門我們的產品。它包括基本的培訓,簡單的故障排除和處理,操作規程交付以及簡單的維護培訓。我們提供在線培訓和安裝是的現場培訓,也在線解答與操作相關的問題。
七、文件支持
無論您已經與我們合作還是暫時選擇其他公司,我們都會為與我們聯系的所有客戶建立私人文件檔案。我們可以幫助客戶找到其原始文件,例如樣品測試報告,生產要求,安裝圖和型號說明書等,這些文件使我們時刻準備著您的重新咨詢。
八、緊急幫助
我們提供..7天的服務,以應對客戶的緊急需求,例如工業事件或嚴重故障。支持團隊將立即與您聯系并提供快速的解決建議。